今天，越来越多的人对于上网已是习以为常。他们利用网络购物、订书，发送电子邮件，或是向朋友们发送电子生日贺卡。随着网络日益深入生活，广大用户对网络公司也越来越挑剔。对于网络公司来说，最重要的莫过于使自己的网络更富有吸引力，以便吸引更多的用户在本公司的网络上刊登广告、销售产品。网络公司间的竞争也愈演愈烈。
在众多的网络公司中，雅虎（Http：/cn.yahoo.com）便是其中的佼佼者。该公司目前共拥有4700万网络用户，他们每月至少上网一个小时，这一数额约是其他网络公司用户的两倍。雅虎公司网上广告收入也越来越丰厚，成为该公司的主要收入来源。
图11-1为雅虎网站的主页
图11-1 雅虎网站的主页
从1997的到今，一个紫黄两色为幸运色的纯网络公司在美国科技股排行榜上力挫群雄，以900%的年增长率优秀业绩揭开了科技股世纪未狂潮的序幕，这个公司就是雅虎（YAHOO），字面释义：人面兽心之人，乡下人（取自《格列佛游记》中的人形兽同名）。
（YAHOO）的真正实力来自于它分类层次，（YAHOO）有一支超过50人的队伍在进行选择、分类整理工作，每人每周要浏览请求加入的上千个站点，将它们安放到合适的层次，YAHOO通常有十几层，它所提供的详细的分类索引能帮助用户迅速找到相关的站点，看到需要的内容。正是这些大量高素质的人才的细致工作构成了YAHOO ！访问量的不断增长，成为目前互联网上流量最大的站点。
（YAHOO）提供的最大的项目是分类广告。分类广告包括房地产信息、汽车、招聘及个人信息，而且不需要一张纸就可以提供各类清单。分类广告除文字外，还有图像、音、影像，用户甚至可以根据需要查寻进一步的详细情况，如价格、型号等
一般来说，网络服务商想通过网络广告业务赚到钱非常困难，但YAHOO！成功的做到了这一点。他不局限于纯粹的网络广告，而是通过内容服务来达到广告宣传的目的。
电话黄页和指示图就是YAHOO众多新服务项目之一，用户可以在YAHOO ！上查到任何一家美国公司的电话和地址，并有公司的路线图，仅电话黄页一项就在全美一年的销售额达100亿美元。
MY YAHOO！、YAHOO ！MALL以及一些股票和本地新闻服务是YAHOO的特色。不同的用户可以根据自己的需要，选择所需要的服务内容，并形成固定的页面风格。通过个人对页面的定制，拉近了站点与用户的距离，据有关资料表明，这些个人参与定制的页面，回访率是最高的。1998年3月，YAHOO又要增加了名为YAHOO!PAGER的实时寻呼系统，允许任何下载客户软件的人互相传递信息，同时了解某一时哪位朋友在线。为吸引访问人群，YAHOO ！还增加了免费E_MAIL及定制新闻等新功能。
新闻、电话、分类广告、网上购物，这些新型服务使YAHOO ！由一家技术公司转向成了媒体公司。
（二）雅虎综合在线市场营销策略——“一站式”的解决方案
雅虎（Yahoo！）的综合在线市场营销策略（ Fusion Marketing Online）是一个广泛的、综合的市场营销手段，旨在通过向广大客户提供为他们量身定做的市场营销解决方案，帮助他们在互联网上树立品牌形象，最终达到促进销售的目的。FMO所提供的市场营销选择包括媒体服务、直接服务和沟通服务等。它与传统市场推广手段最大的不同就在于它所提供的是一个综合的、包含了各种在线和离线营销手段的方案，而不仅仅是单一的手段。在这个策略的引导下，雅虎近年来先后与福特、百事可乐、宝洁等多个著名消费品牌开展了合作，并取得了很好的市场效果。
雅虎（Yahoo！）的综合在线市场营销策略（Fusion Marketing Online)是雅虎公司在1999年3月4日正式推出的一个综合的市场营销手段，它以雅虎众多的注册用户、浏览量以及丰富的数据库为基础，旨在通过向广大客户提供为他们量身定做的市场解决方案，帮助他们在互联网上提高知名度，最终达到促进销售的目的。它的出现为那些渴望在互联网上进行市场推广的厂商提供了“一站式”的解决方案。
综合在线市场营销策略。（简称FMO）实际就是一个整合了各种在线和离线市场推广手段的、互动的网上平台，它将充分利用雅虎的媒体服务、直销服务和沟通工具等功能，从而满足客户从提高知名度、到增加浏览量、发布产品和服务、企业并购及电子商务等各种需求。
雅虎的FMO策略主要由以下几部分组成：
媒体服务（Media）：横幅广告、赞助、项目推广、推广活动、增加用户流量、产品放置、内容分发、增强广告单元、高效调查；
直接服务（Direct Services）：商人计划、直接推广、专业推广、客户收购计划、课程推广；
沟通服务（communications）：针对性电邮、聊天室、内容分发服务。
1．百事可乐与雅虎携手共创互联网营销
2000年3月22日，百事可乐公司（NYSE：PEP）和雅虎公司（NASDAQ：YAHOO）共同宣布了一项在线和离线联合促销计划-Pepsi Stuff．com。通过15亿瓶瓶盖上带有密码的百事可乐饮料瓶，消费者将有机会从促销伙伴那儿赢得奖品和折扣。这个为期五个月的活动将于2000年8月正式开始。
雅虎的加盟使百事可乐公司的“Pepsi Stuff”促销活动变得更加精彩和互动。消费者在搜集到1升或20盎司的百事及Mountain Dew产品的瓶盖后，可以很快到Pepsi Stuff．com网站上累计相应的点数，并从生产商及零售商那儿获得相应的奖品和折扣。在活动过程中还将拍卖百事及促销伙伴的稀有纪念品。
活动中，所有百事和Mountain Dew产品的瓶子的标签上都将印有明显的“Pepsi Stuff．com，Powered by Yahoo！”的字样，雅虎的标识也将出现在百事可乐在全国近5万家参加此次活动的零售店的宣传材料上。
这一传统消费品行业与互联网行业的协作，使双方都涉足到了全新的渠道。在全球日益网络化的今天，雅虎无疑是最贴切百姓生活的网络品牌。在广大青少年当中，人人都知道雅虎，而这也正是百事的首要目标受众。Pepsistuff．com只是世界上最著名的两大品牌合作的开始。凭借百事强大的离线推广能力和雅虎的在线推广能力，这一联合品牌推广可以做得更好。
纽约Jupiter Communications公司的广告分析专家Michele Slack表示，随着越来越多的传统企业开始转向网络做广告，在线-离线市场推广手段已成为一种最受欢迎的手段。尽管雅虎和百事并不是最先来用这种手段的厂商，但他们所用的在线数字打折系统却是一种全新的尝试。他说：“在这种促销活动中，一方面网站提高了其页面浏览量，而离线厂商则在网上提高了其品牌知名度。在这个活动中，百事与其说是为了提高其直销，倒不如说是一种品牌宣传。这是一次与众不同的尝试。”
随着网络已经渐渐成为生活的主流，商家们再也不会忽视它。消费品公司正逐步走上网来。就在去年，Jupiter Communications公司曾预言消费品公司投放在网上广告的预算将从1997年的2%增加到2003年的7%。如果百事、宝洁以及其他公司首战告捷的话，这个增长速度将更快。在过去的几个月里，必胜客、联合利华、耐克、强生、立顿、德芙等传统消费企业也纷纷上网，寻求在线的商机。
2．福特与雅虎合作 开辟在线服务
福特汽车公司的首席执行官兼总裁Jac Nasser和雅虎公司创始人杨致远于2000年1月9日宣布，两家公司将共同为雅虎汽车网站开发针对福特具体车型的个性化服务。从即日起，拥有福特汽车（包括福特、林肯、水星、马自达，不久还将包括美洲豹和沃尔沃）的车主无论是登录雅虎的YAHOO！AUTOS站点，还是福特的OWNERCONNECTION．COM，都能享受到一整套个性化的服务。这一系列服务包括：车主手册、回呼信息、福特信贷帐户信息、保养提示及汽车维修记录、旅程与度假计划以及主要市场的实时交通信息等。顾客还可通过车主联系主页，与其经销商直接商定约见日程。此外，车主还将能够访问雅虎俱乐部 （http：//clubs．yahoo．com）和与汽车有关的雅虎信息板（http：//boards．yahoo．com），并能够同福特技术人员和公司其他官员在线聊天。
与雅虎的合作，使福特公司可以更好地与网上的用户建立联系，这更有助于在汽车的整个使用过程中与客户保持长期稳定的关系，从而在真实的世界和虚拟的世界中都能随时满足他们的需求。在此次活动中，雅虎广泛的全球用户群将使福特可以接触到超过1亿5百万的网上用户，同时开展的网上调查活动也将帮助福特更好地了解用户需求，以便以后为用户提供更能满足他们需求的产品。
福特不但在汽车的设计、制造以及销售上首屈一指，而且也是人们所熟悉和信任的品牌，因此它与雅虎的营销组合拥有很强的实力。雅虎的FMO策略就是旨在通过其强大的媒体和咨询服务来帮助客户达到市场营销目标。雅虎良好的品牌知名度、每天巨大的访问量和有效的产品配送和服务体系，可确保象福特这样的行业领袖吸引到更多的网上用户，借助他们在全球范围内扩大影响。此次与雅虎的合作也是福特最新的一项电子商务举措。
